Política de Privacidade

Última atualização: 5 de maio de 2026

A Trevo Natural respeita sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais que você compartilha conosco. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações.

1. Quais dados coletamos

Coletamos os seguintes tipos de informações quando você visita ou compra em trevonatural.com:

• Dados de cadastro e compra: nome, e-mail, CPF, endereço de entrega, telefone.
• Dados de pagamento: processados diretamente pela Yampi/MercadoPago — não armazenamos números de cartão.
• Dados de navegação: páginas acessadas, origem do tráfego, dispositivo e cookies (para análise e remarketing).

2. Como usamos seus dados

• Processar e entregar seu pedido.
• Enviar confirmações, atualizações de envio e suporte.
• Personalizar comunicação e ofertas.
• Cumprir obrigações fiscais e legais.
• Mensurar performance de campanhas (Meta Ads, Google Ads).

3. Cookies e pixels de rastreamento

Usamos cookies próprios e de terceiros (Meta Pixel, Google Analytics) para entender como você interage com o site e exibir anúncios relevantes. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com:

• Plataforma de e-commerce (Yampi).
• Gateways de pagamento (MercadoPago, Yampi Pay).
• Transportadoras (Correios via Melhor Envio).
• Plataformas de anúncio (Meta, Google) — apenas dados agregados ou hashed para mensuração de conversão.
• Autoridades, quando exigido por lei.

5. Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, você pode a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados.
• Pedir correção ou exclusão.
• Revogar consentimento.
• Solicitar portabilidade.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@trevonatural.com.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida. O site usa HTTPS em toda a navegação e checkout.

7. Retenção

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas e obrigações legais (mínimo de 5 anos para registros fiscais).

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data de "última atualização" no topo indica a versão vigente.

9. Contato

Trevo Natural
E-mail: contato@trevonatural.com
Joinville, Santa Catarina — Brasil

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